La qualité élevée de la production et du service a toujours été dans le cœur de nos préoccupations.
1. La qualité des matières premières.
Lors de la fabrication des profilés, des caissons et d’autres accessoires nous n’utilisons que les matières premières de qualité qui nous sont livrées des plus grands fournisseurs européens (Hydro Aluminium, Novelis/Alcan, BASF etc). Seul l’aluminium de première fusion fourni par RUSAL est utilisé pour extrusion.
2. Qualité des processus de production et de management
Le système de management de la qualité est certifié par TÜV CERT pour être conforme au standard ISO 9001.
3. Respect de l’environnement
Nous nous engageons pour respecter l’environnement à toutes les étapes de la production. Ainsi les profilés sont remplis en mousse polyuréthane sans hydrocarbures ni fluores. Le chrome n’est pas utilisé lors du laquage.
4. La qualité du service.
Il ne suffit pas de proclamer que « le client est le roi », il faut le prouver chaque instant. Nos clients voient eux-mêmes que chez Alutech, dans toutes ses succursales, les actes suivent toujours les paroles. Nos clients sont accompagnés dans la promotion des systèmes, dans la réduction de leurs frais de logistiques et de dépôt. Nous prenons en considération leurs désirs en créant de nouveaux produits, organisons des cours et des séminaires, développons le logiciel et les matériaux didactiques. C'est en pensant à nos clients que nous avons mis au point un système de formation des prix flexible avec des possibilités de réductions etc.
5. Un développement qui ne s’arrête pas...
Le groupe est toujours en coopération avec ses partenaires pour élargir sa proposition. Nous prenons en compte les meilleurs solutions sur le marché mondial en les complétant par nos propres inventions qui permettent d'élever la fiabilité et les qualités esthétiques, de réduire les dépenses énergétiques et d’améliorer toutes les caractéristiques importantes. Dans notre pays nous tenons le record absolu pour la quantité des brevets déposés chaque année; certaines de nos solutions deviennent les meilleurs sur le marché mondial.
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